Livraison sous 1 à 7 jours.
Tous les produits de Novexa Shop sont livrés dans un délai de 1 à 7 jours maximum, selon le produit. Un iPhone et une moto ne sont pas transportés de la même manière. Les petits articles sont expédiés avec suivi. Les véhicules et les deux-roues sont transportés par un transporteur adapté, sans rouler par leurs propres moyens, afin d'arriver avec le kilométrage indiqué.
Je nach Größe läuft es anders
Verfolgbares Paket — iPhones, Konsolen, E-Scooter
Les petits articles sont expédiés avec un numéro de suivi. Le délai de livraison annoncé pour les produits de Novexa Shop est de 1 à 7 jours maximum, selon le produit et la destination.
- Lieferung nach Hause oder an eine Paketstation, wie Sie möchten
- Vorausbezahlte Rücksendung, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Autotransporter — Fahrzeuge und Zweiräder
Le véhicule est transporté par un transporteur adapté et ne roule pas jusqu'à vous par ses propres moyens. Il doit arriver avec le kilométrage indiqué dans l’annonce.
- Zeitfenster am Vortag bestätigt, Kontakt des Fahrers übermittelt
- Gemeinsame Begutachtung vor Unterzeichnung des Übernahmescheins
- Zulassung erledigt, bevor das Fahrzeug die Werkstatt verlässt
So läuft es ab
Restbetrag bezahlt
Per Überweisung, Finanzierung oder Karte. Wir bestätigen den Eingang am selben Tag.
Zulassung erledigt
Wir übernehmen die Zulassung auf Ihren Namen, bevor das Fahrzeug losfährt.
Termin bestätigt
Sie erhalten ein Lieferzeitfenster und den direkten Kontakt des Transporteurs.
Schlüsselübergabe
Gemeinsame Begutachtung, unterzeichneter Übernahmeschein, zwei Schlüsselsätze und das Serviceheft.
Ein Termin und ein Preis, für Ihre Adresse
Wir veröffentlichen keine Preistabelle nach Land: ein Paket und ein Fahrzeug reisen nicht auf dieselbe Weise, und der Preis hängt von Gewicht, Entfernung und Spedition ab. Sagen Sie uns, wo Sie sind und was Sie interessiert — Sie erhalten den genauen Termin und Betrag, keine Spanne.
- Antwort innerhalb von 24 Werkstunden
- Prix du transport confirmé dans le devis
- Keine Verpflichtung: es ist eine Angebotsanfrage
Vor der Bestellung
Eine Frage zu einem bestimmten Produkt? Am einfachsten ist es, aus seinem Angebot zu schreiben.
Wie schnell geht mein Paket raus?
Tous les produits de Novexa Shop sont livrés dans un délai de 1 à 7 jours maximum, selon le produit et la destination. Les petits articles sont expédiés avec suivi. Les véhicules et les deux-roues sont transportés par un transporteur adapté, sans rouler par leurs propres moyens.
Kann ich vor dem Kauf Probe fahren?
In der Werkstatt, nach Vereinbarung, ja — beim Fahrzeug wie beim Zweirad. Wenn Sie weit weg wohnen, übernimmt das vierzehntägige Widerrufsrecht diese Rolle: Sie probieren zu Hause und senden zurück, wenn Sie es sich anders überlegen.
Wer kümmert sich um die Zulassung?
Wir, bevor das Fahrzeug oder das Zweirad losfährt. Sie müssen uns nur einen Ausweis und einen Wohnsitznachweis übermitteln. Das Fahrzeug kommt auf Ihren Namen zugelassen an. Diese Frage betrifft selbstverständlich weder Telefone noch Konsolen.
Was passiert, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Pour un véhicule, vous le notez sur le bon de réception avant de signer, et vous refusez la livraison si le dommage est important. Pour un colis, photographiez l'emballage et le contenu dès la réception, puis contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner la situation.
Kann ich an eine andere als meine eigene Adresse liefern lassen?
Ja. Bei einem Paket geben Sie einfach die Lieferadresse bei der Bestellung an. Bei einem Fahrzeug muss die anwesende Person volljährig und schriftlich bevollmächtigt sein.
Muss das Fahrzeug vor der Lieferung versichert sein?
Ja, und es ist eine gesetzliche Pflicht, sobald das Fahrzeug Ihnen gehört: die Bestätigung auf Ihren Namen muss am Tag der Schlüsselübergabe gültig sein. Für einen E-Scooter ist in Frankreich zusätzlich eine Haftpflichtversicherung vorgeschrieben.
Ihre Bestellung wartet auf Sie
Zahlen Sie online, wir kümmern uns um alles Weitere bis zu Ihrer Haustür.